El día de ayer surgio un interesante hilo de conversación en mi ya infame y clásica serie “hechos en la vida real de un ortodoncista”, la cual publico en mi muro personal de facebook. Sin embargo un comentario que llamo enormemente mi atención fue hecho por el Dr. Tomás Mendoza Flores, donde expresaba el aumento de soberbia por parte de los estudiantes de los postrados, la actitud de creerse “elegidos por los dioses” y sintiendose los mejores del mundo. Lamento decir que el Dr. Mendoza tiene toda la razón, esa matrix en la que se nos cría en los postgrados puede ser letal, principalemente si a eso le agregamos nuestra soberbia, inseguridad y falta de educación. La humildad siempre debe de ser un pilar en nuestras vidas, tanto personal como profesional, asi que aquí les dejo 1 solo punto para mantener los pies en suelo, sin importar lo que diga tu título: [Leer más…] acerca de How-to: Mantener los pies en el suelo (ser humilde) cuando eres estudiante de ortodoncia ( y egresado también)
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How-to: Explicarle a un paciente la importancia de su actitud y constancia para el éxito del tratamiento de ortodoncia
Muchos pacientes y sus padres piensan que con solo lo que hace el ortodoncista es suficiente, que ellos no deben de cooperar para el éxito del tratamiento… y no pueden estar más equivocados. Para mí una parte importante del éxito del tratamiento radica en la actitud del paciente.
Un tratamiento donde el paciente cumple mis ordenes, el uso correcto de ligas, mantener una buena higiene, asistir puntual a las citas, hacer los ejercicios que pido que haga, usar sus retenedores, todo eso a mi me asegura un buen tratamiento, sera más fácil para el paciente y para mí llegar a la meta con un buen resultado.
Sin embargo a veces los pacientes y sus padres piden respuestas sin haber asistido a consulta, sin haber seguido las indicaciones que se les dieron… en fín seguramente ellos serían felices con “ortodoncia por medio de telepatía” o algo por el estilo. Cuando un paciente mío se descarrila por su actitud le digo lo siguiente (de preferencia en frente de sus padres): [Leer más…] acerca de How-to: Explicarle a un paciente la importancia de su actitud y constancia para el éxito del tratamiento de ortodoncia
La importancia de saber usar brackets de cero grados
Durante nuestros años en el postgrado nos atrae mucho las técnicas-sistemas-disciplinas que aprendes para tratar a los pacientes en la clínica. Sin embargo es un verdadero plus aprender en tu postgrado a usar brackets de cero grado. Si, aunque muchos ortodoncistas no los usen ya, aprender a usarlos te beneficia más de lo que crees. Cuando tuve la oportunidad de estudiar, una de las clínicas era de brackets de cero grados, y aunque no a todos nos gustaba (vaya competían contra las otras clínicas: Alexander, MBT, Roth, Damon) agradezco mucho haberla llevado.
Con los brackets de cero grados aprendes a que el mundo no se te cierre, aprendes a doblar alambre, aprendes a hacer más loops, aprendes a dar torque y tip. Son demasiadas las ventajas, y aunque ya en mi práctica privada no los uso, si les puedo decir que le puedo sacar más ventaja a unos brackets pre-torqueados y pre-angulados gracias a que tuve que utilizar brackets de cero grados. [Leer más…] acerca de La importancia de saber usar brackets de cero grados
¿Quién debe manejar la agenda? El ortodoncista o el paciente
El asunto aquí es muy claro, por alguna razón los pacientes (y sus padres) creen que hacer una cita con el ortodoncista es equivalente a una cita en el salón de belleza, y creen eso por culpa nuestra. Por no tener la voluntad de decirle al paciente “tu cita es este día”, por que ha cambiado a algo así como “para cuando quiere su cita”.
Quién decide cuando es la cita, somos nosotros, dependiendo de que estamos haciendo y que necesitamos hacer. Lo se, los pacientes tienen mil y un cosas que hacer, la noticia para ellos debe de ser: nosotros también tenemos esas mil y un cosas que hacer (principalmente con sus tratamientos). [Leer más…] acerca de ¿Quién debe manejar la agenda? El ortodoncista o el paciente
Y el mejor lugar para que el paciente guarde sus retenedores es…
Si existe un problema al final de los tratamientos de ortodoncia, es que los pacientes no entiendan la importancia de usar sus retenedores. Lo primero que tanto pacientes como sus padres piden cuando les das sus retenedores Hawleys es los siguiente: Doctor tiene una cajita para guardarlos. En dado caso de que se las des, créeme tan rápido y la tienen en sus manos ahí guardan los retenedores y posiblemente la próxima vez que vean la luz será el día que te vuelvan a ver a tí.
Jamás les doy a mis pacientes donde guardar sus retenedores en las primeras citas (de retención), le doy esa cajita varias citas después. Así que cuando ellos me preguntan: “Doctor donde los puedo guardar”. Mi respuesta es: [Leer más…] acerca de Y el mejor lugar para que el paciente guarde sus retenedores es…
Toda consulta causa honorarios
Por alguna razón, muchas personas creen que la leyenda de “toda consulta causa honorarios” es un insulto, un abuso, literalmente una orden imperialista por parte de la administración de los negocios, en nuestros casos consultorios dentales. Honestamente no se por qué razón piensan así. Es legítimo y honesto que una consulta en nuestros consultorios cause honorarios, esa sano para la misma economía de nuestras oficinas, y los pacientes que aprecian nuestros servicios no deben tener ningún problema al respecto. Haz una suma de todo lo que se gasta cada vez que un paciente pasa a tu sillón dental, para que te des una idea.
A veces es muy normal, que conocidos o amigos nos pidan un “rápido diagnóstico” de sus hijos, de su novia, de su primo o de ellos mismos en una reunión o en la misma calle, lo malo no es que ellos lo pidan, lo malo es que nosotros lo hagamos. [Leer más…] acerca de Toda consulta causa honorarios
¿Qué tanto delegas en tu consultorio?
Dejar que otras personas hagan parte de tu trabajo, especialmente el clínico es lo que me refiero al decir “¿qué tanto delegas en tu consultorio?” , delegar es algo muy rutinario en consultas de gran número de pacientes, donde el doctor se ve rebasado por mucho en su capacidad para ver a todos, y entonces usa un equipo de personas las cuales son entrenadas para poder hacer algunas cosas como colocar separadores, probar bandas, cambiar módulos, tomar impresiones, tomar fotos, correr modelos, pulir aparatos, etc. [Leer más…] acerca de ¿Qué tanto delegas en tu consultorio?
¿Aprendes de tus errores como ortodoncista?
He escuchado mil veces la frase “el ortodoncista que no comete errores es por que no trabaja”, pero nunca he escuchado a alguno decir “me equivoque”. Patéticamente en la cultura e idiosincrasia del latino existe un verdadero tabú respecto a los errores o fracasos, si vemos que alguien falla literalmente lo sepultamos, no dejamos que se levante, no dejamos que aprenda, poco falta para que lo crucifiquemos y pongamos un letrero que diga “se equivoco”, imagino que ver a los demás errar hace sentir seguros a otros que pensaran son más inteligentes. Y tristemente eso también se ve a nivel académico.
Sin embargo otros pensamos diferentes, errar es de humanos, y por lo mismo de ortodoncistas, pero si queremos ser mejores y errar menos, debemos no solo aprender de nuestros propios fracasos, sino también de los fracasos y errores de los demás. Si algo le cuesta al ortodoncista promedio, es aceptar sus errores, de diagnóstico, plan de tratamiento, mecánicas y retención, en fín. Claro que es malo equivocarse, pero es un millón de veces peor no reconocerlo y darse cuenta de ello. [Leer más…] acerca de ¿Aprendes de tus errores como ortodoncista?
¿Tu práctica es exclusiva en Ortodoncia?
Cuando alguien me pregunta eso, mi respuesta es si. En mi consulta no hago otra cosa más que ortodoncia y/o ortopedia dentofacial, así de sencillo, no más no menos. Durante varios años me he dedicado a estudiar, desayunar, comer y cenar ortodoncia, eso me gusta, ahí encuentro un verdadero lugar para desarrollar mis habilidades. A comparación de muchas personas, yo tenía esa meta desde antes de entrar a estudiar odontología, quería ser ortodoncista. Así que en mi práctica privada solo hago lo que abarca mi especialidad (que siendo rigurosos es mucho). [Leer más…] acerca de ¿Tu práctica es exclusiva en Ortodoncia?
¿Debemos cobrar las citas no canceladas?
Si existe un enemigo a vencer en un consultorio de ortodoncia son las citas no canceladas, las cuales pueden llegar a ser una verdadera perdida de dinero. Usualmente al explciarle al paciente la manera en que se trabaja en el consultorio, se enfatiza muy bien sobre las citas no canceladas. Literalmente los pacientes se pelean por ciertas horas para que ahí sean sus citas, por supuesto siempre ponen mil y un excusas, el niño (o niña) tiene karate, o belly dance, o clase de computación, o cita con el psicólogo, o de robótica, en fin en pocas palabras los pacientes y sus padres sienten que tienen mil y un cosas más importantes que ir a su cita de ortodoncia. [Leer más…] acerca de ¿Debemos cobrar las citas no canceladas?