El internet es una excelente herramienta, siempre y cuando aceptes sus límites y los tuyos. Y gracias a la cantidad enorme de información, las personas conocer un poco más respecto a sus maloclusiones, sin embargo eso no es suficiente para que ellos puedan decidir que es lo que nosotros debemos hacer para ellos. [Leer más…] acerca de ¿Qué hacer con un paciente sobre-informado gracias al internet?
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¿Hemos dejado a la Ortodoncia caer en la oscuridad?
Tiempos muy difíciles nos han tocado respecto a nuestra amada Ortodoncia, vivimos en una época donde la doble agenda (entiéndase doble moral) ha corrompido nuestra profesión. Siendo que cada día la evidencia toma más camino y fuerza en la ortodoncia, parece ser que la misma ha caído en la oscuridad. Hambrientos de consumir más y más información, más técnicas, más conocimiento, me pregunto si analizamos lo que consumimos o solo lo tragamos como zombies hambrientos. [Leer más…] acerca de ¿Hemos dejado a la Ortodoncia caer en la oscuridad?
La lección más grande que me ha dado un ortodoncista
Hace muchos años, mucho antes de estudiar el postgrado, decidí trabajar un tiempo con la persona que me inspiro a ser ortodoncista, mi propio ortodoncista, el cual me había realizado el tratamiento cuando era adolescente. Honestamente me siento muy identificado con él, y la forma en que el veía la ortodoncia. Me gustaba todo lo que hacía en el consultorio, la manera de trabajar y tratar al paciente. Un día yo comente “Doctor, yo quiero trabajar exactamente igual que usted, hacer todo igual”, antes de que yo terminara la frase, se me quedo viendo fijamente y me dijo “Si quieres hacerme sentir orgulloso, será el día que empieces a pensar que las cosas pueden ser diferentes, no el día que hagas todo como yo lo hago”. [Leer más…] acerca de La lección más grande que me ha dado un ortodoncista
3 errores de todo ortodoncista
Errar es de humanos… no aceptarlo es de ortodoncistas. Una nota publicada aquí hace tiempo decía “5 errores típicos en un ortodoncista novato, y como evitarlos” y de hecho hicimos una pregunta ¿Aprendes de tus errores como ortodoncista?, así que hablar de errores y de la actitud que tomamos respecto a ellos, es clásico aquí en Orthohacker. Hoy quiero comentar 3 puntos, que creo si todo ortodoncistas los pudiera evitar, mejor.
1.- Creer que lo sabes todo: Lo ortodoncistas más experimentados que conozco me lo han dicho hasta el cansancio, mientras más aprendes más te das cuenta de lo poco que sabes, y lo mucho que te falta. Recién egresados para ser que creemos que lo sabemos todo, y podemos todo. [Leer más…] acerca de 3 errores de todo ortodoncista
How-to: Como tratar al paciente de los mil y un presupuestos para ortodoncia
Hace tiempo hablamos sobre como tratar al paciente de los mil y un diagnósticos, hoy hablaremos sobre presupuestos. A mi consulta llegan varios pacientes en busca de algo, buscan que yo les ofrezca un “mejor precio para su tratamiento de ortodoncia”. La escena es la siguiente, llegan los padres con su hijo y después de revisarlo y explicarle que tengo que hacer, lo primero que me dicen es “bueno Doctor, todo eso de los brackets suena excelente, pero mire yo traigo 3 presupuestos diferentes, aquí están, ofrezcame una mejor propuesta y me quedo”…. si esas personas existen.
A ellos nos les importa ni tu experiencia, ni tus habilidades, lo único que les importa es que el tratamiento salga “barato”, ya que ellos son “expertos en buscar ofertas”. Esto es debido a dos cosas, para empezar muchas personas que hoy pueden acceder a tratamientos de ortodoncia no tienen la más mínima idea de lo que significa y de lo que conlleva, y para terminar, lamentablemente existen muchos “profesionales” que su manera de hacer “mercadotecnia” es dejando sus precios exageradamente barato.
Tristemente buscan ofertas cual supermercado, probablemente creerán que en lugar de estar entrando a un consultorio privado, están entrando al WallMart, HEB o al mercado municipal local, donde te “mejoran el precio de la competencia”. [Leer más…] acerca de How-to: Como tratar al paciente de los mil y un presupuestos para ortodoncia
Nunca te quedes a solas con un paciente.
Simplemente no, nada más no. Quedarse a solas con un paciente no es opción. Así como ellos son de gran importancia para nosotros, debo de comunicarles que existen personas mal intencionadas las cuales pueden sacar provecho de una situación tan simple como “haber estado solos con ellos”. Varios ortodoncistas han sido acusados por pacientes de haberse propasado con ellos, y uno no puede dar pie a eso.
Nunca te quedes solo con una o un paciente, no importa la edad, ni el sexo. Tu asistente siempre debe de estar contigo, si el paciente es acompañado por sus padres o un amigo o novio o novia, no es mala idea que pasen y los acompañen. [Leer más…] acerca de Nunca te quedes a solas con un paciente.
How-to: Tratar a pacientes con padres sobreprotectores
No hay nada mejor que tener pacientes los cuales sus padres están más que interesados en el tratamiento de su hijo o hija, sin embargo parece ser que cada día es más común tratar pacientes con padres sobreprotectores, estos padres llevan el interés por el tratamiento de sus hijos a un extremo el cual puede llegara ser molesto para tí, desde comentarios como “¿doctor usted sabe lo que hace?”… hasta “sabe que doctor, creo que siento los dientes de mi hijo inclinados unos 2.5° “. Vaya si extrañabas a tu profesor de clínica, ellos te lo recordaran.
¿Qué hacer al respecto? Antes que nada, tranquilo, no tomes personal las dudas, comentarios, quejas o sugerencias de ellos, pueden ser varios aspectos, desde el hecho que propablemente ese paciente es la primera persona con ortodoncia en esa familia, hasta el posible factor de que la misma inseguridad de lo padres de no entender que se esta haciendo en la boca de su hijo, pasando por supuesto el hecho de que está interesados en el tratamiento de su hijo. Mi recomendación: [Leer más…] acerca de How-to: Tratar a pacientes con padres sobreprotectores
How-to: Como tratar a un paciente abusivo.
Una de las razones por la que escogimos una carrera en el área de la salud, es por que nos importa la salud de las personas, así de sencillo. Igual en la ortodoncia, sabemos la enorme cantidad de beneficios que podemos traer al paciente con nuestros tratamientos. Y así como ayer comentada como tratar a pacientes decepcionados de la ortodoncia, hoy comento como tratar a los pacientes abusivos, déjame explicarte quienes son ellos.
Los pacientes abusivos son aquellos que van a tu consulta con un objetivo en la mira: Que no cobres tu tratamiento, o que ellos paguen literalmente una bicoca por el mismo. Lamento decirlo, y con toda la pena del mundo, existen muchos pacientes así, con ortodoncista con el que he hablado, ha tenido experiencias con estas personas. [Leer más…] acerca de How-to: Como tratar a un paciente abusivo.
How-to: Como tratar a los pacientes decepcionados de la ortodoncia
A mi consulta privada llegan muchos pacientes decepcionados de la ortodoncia, usualmente por que han sido tratados por dentistas que ponen brackets y no saben que hacer, y dentistas que toman cursos de fin de semana que usualmente también no saben que hacer, o peor por ortodoncistas que no saben que es lo que hacen.
Esos pacientes llegan buscando una solución, llevan años con brackets y no ven ningún resultado. Sin embargo llegan a la defensiva, llegan pesando que uno los va a tratar igual, y ahora si desquitan sus frustraciones con uno. Atención: no hay que confundir a estos pacientes, con aquellos que van de consultorio en consultorio buscando quien les termine el tratamiento, gratis y además a decir mil y un cosas malas del anterior dentista. [Leer más…] acerca de How-to: Como tratar a los pacientes decepcionados de la ortodoncia
3 maneras para pasarla bien en tu consultorio de ortodoncia
Somos ortodoncistas, eso supone que muchos muchos años nos la pasaremos en nuestros consultorios haciendo lo que nos entrenaron a hacer : ortodoncia. Sin embargo son muchos los factores que pueden hacer de nuestras horas en nuestra consulta un verdadero infierno, y terminar todas las tardes con stress y malestar.
Eso nos perjudica ampliamente, por un lado gastamos nuestra salud, no importa la edad, y por el otro, nadie quiere ir al consultorio de un dentista con mal humor, eso de la actitud del Dr. House solo funciona en la tv no en la vida real. Así que aquí te damos 3 puntos para que puedas pasartela muy bien en tu consultorio:
1.- Deja tus problemas afuera: Nuestros problemas se deben de quedar afuera del consultorio, así de fácil. Si ese día te sientes mal, si haz tenido un pésimo día, si chocaste tu auto, si has recibido una mala noticia…. [Leer más…] acerca de 3 maneras para pasarla bien en tu consultorio de ortodoncia
