Este tipo de problemas puede ser demasiado dañino para nuestras prácticas privadas, y si no los identificamos rápido podemos perder demasiado. Existen pacientes los cuales simplemente no entienden el concepto de “previa cita”, no entienden que su cita es de “4:30pm a 4:50”, no quieren comprender que existe otro paciente antes y después que ellos. Las 3 principales razones por las que tus pacientes no respetan tu tiempo de trabajo y el horario de sus citas son:
1.- Por qué nosotros no respetamos el tiempo de ellos: Empecemos con nosotros mismos, por favor si citaste un paciente a las 11 Am y llega a su cita, el paciente en la sala de espera y tu no haz llegado o tardas con algún otro paciente, no puede ser eso. Si citaste a alguien en una hora en particular, trata de ser cumplido con esa cita, no hay nada peor que ser el doctor que siempre pasa tarde a sus pacientes, o que siempre llega tarde a sus citas.
2.- Por la educación del paciente: [Leer más…] acerca de Razones por las que tus pacientes no respetan tu tiempo y el horario de sus citas
